服务方向

售后处理流程

针对周边产品售后咨询、退换货需求,设定标准化响应机制,24 小时内跟进解决。

IP 商业化经验

累计运营 100 + 体育 IP 周边开发,衍生品复购率达 35%,擅长挖掘粉丝消费需求。

直播技术保障

配备 4K 超高清转播设备及备用网络方案,直播卡顿率低于 0.5%,抗突发故障能力强。

合规化流程管理

严格遵守体育赛事版权、直播平台规范及商品质检标准,降低合作法律风险。

全链条资源整合

拥有赛事主办方、直播平台、周边供应链三方资源,实现一站式服务无缝衔接。

数据化运营支撑

通过用户观看行为、周边销售数据动态优化策略,提升赛事曝光与转化效率。

39

+

年度最具影响力直播奖

60

+

创新推优大奖

12

+

IBC 创新奖

34

+

体育企业社会责任奖

评价汇总

Testimonial

关凉语
关凉语

买的 NBA 球星周边手办到货啦~做工超精致,连球衣纹路都还原了,客服还送了同款海报,物流也超快⚽!

雍恨云
雍恨云

周边盲盒开出了本命球星的徽章,欧气爆棚!包装也很精致,收藏党狂喜~🎮

濮清馨
濮清馨

给男朋友买的足球周边背包,他说容量大还防水,背去球场看球超方便,颜值也在线,安利给所有球迷!👜💯

阚旦娅
阚旦娅

直播里的实时数据统计太详细了!得分、助攻一目了然,看球时还能涨知识🔥